На тарифе "Базовый" настройка уведомлений происходит на стороне Yclients. Встроенные шаблоны Botan.Pro работать не будут.

!

Внимание!

Как настроить уведомления из Yclients

Для этого в Yclients перейдите в основном меню в раздел «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» и откройте вкладку «Типы уведомлений».

В этом окне можно настраивать и включать/отключать отправку сообщений, которые отправляются по наступлению определенного события.

Важно, чтобы был выбран канал доставки SMS. С нашей интеграцией вместо СМС сообщение будет оправлено клиенту в Whatsapp.

Задается канал доставки по SMS внутри типа уведомления - нужно нажать на значок карандаша (редактировать) и во всплывающем окне выбрать канал SMS - всегда включена.
С нашей интеграцией вместо СМС сообщение будет оправлено клиенту в Whatsapp.